Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Behandlungen und Dienstleistungen, die zwischen Golden Light Beauty, Nermin Altinisik, Riedgasse 31, 6850 Dornbirn (im Folgenden „wir" oder „Anbieter"), und dem Kunden abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
§ 2 Vertragsschluss
Der Behandlungsvertrag kommt mit der Bestätigung eines vereinbarten Termins zustande — telefonisch, per WhatsApp, vor Ort oder über unser Online-Buchungssystem auf dieser Website (technisch abgewickelt über SimplyBook.me). Die Bestätigung erfolgt per E-Mail oder SMS.
Bei Online-Buchungen wählt der Kunde die gewünschten Leistungen in den Warenkorb, füllt das Buchungsformular aus und bestätigt mit Absenden die Kenntnisnahme dieser AGB und der Datenschutzerklärung. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald unsere Buchungsbestätigung per E-Mail beim Kunden eingeht.
§ 3 Leistungsbeschreibung
Wir bieten professionelle Haarentfernung mit modernstem Diodenlaser für Damen und Herren an. Der Umfang der Behandlung richtet sich nach der gebuchten Dienstleistung gemäß unserer Preisliste. Für ein dauerhaftes Ergebnis sind in der Regel 6–10 Sitzungen im Abstand von 8 Wochen notwendig. Individuelle Ergebnisse können variieren.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar oder per Karte. Preise können jederzeit angepasst werden — es gilt der zum Zeitpunkt der Terminbuchung aktuelle Preis.
§ 5 Terminvereinbarung und Stornierung
- Termine können bis 24 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenlos storniert oder verschoben werden.
- Bei späterer Absage wird eine Ausfallsgebühr von 50 % des Behandlungspreises fällig.
- Bei Nichterscheinen ohne Absage („No-Show") werden 100 % verrechnet.
- Ausnahmen bei ärztlich bestätigter Krankheit, Unfall oder Todesfall in der Familie.
- Verspätung über 15 Minuten berechtigt uns, die Behandlung zu kürzen oder abzusagen — der volle Preis bleibt fällig.
- Bei mehrmaligen kurzfristigen Absagen behalten wir uns vor, künftige Termine nur noch gegen Vorauszahlung zu bestätigen.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, uns vor der Behandlung wahrheitsgemäß über folgende Punkte zu informieren:
- Schwangerschaft oder Stillzeit
- Aktuelle oder kürzlich eingenommene Medikamente (insbesondere lichtsensibilisierende)
- Hauterkrankungen, Allergien, Tätowierungen im Behandlungsbereich
- Frische Sonnenbräune oder selbstbräunende Cremes (mindestens 2 Wochen vorher keine Sonne)
- Vorangegangene Laser- oder IPL-Behandlungen
Wahrheitswidrige oder unvollständige Angaben entbinden uns von jeglicher Haftung für mögliche Folgen.
§ 7 Aufklärung und Risiken
Vor der ersten Behandlung erfolgt eine kostenlose Beratung mit Aufklärung über Ablauf, Risiken und realistische Ergebnisse. Trotz modernster Technik und sorgfältiger Durchführung können in seltenen Fällen Hautrötungen, leichte Schwellungen oder temporäre Pigmentveränderungen auftreten. Diese klingen in der Regel innerhalb weniger Tage ab. Der Kunde bestätigt die Aufklärung durch Unterschrift vor der Erstbehandlung.
§ 8 Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Eine Haftung für Schäden aufgrund wahrheitswidriger oder unvollständiger Angaben des Kunden gemäß § 6 ist ausgeschlossen. Die Haftung für Folgeschäden (z. B. Verdienstausfall) ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der separaten Datenschutzerklärung.
§ 10 Widerrufsrecht / Widerrufsausschluss
Da unsere Behandlungen an einem vom Kunden gewählten, festen Termin durchgeführt werden, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) kein gesetzliches Widerrufsrecht. Dies gilt auch für Online-Buchungen über unsere Website.
Die Stornoregelungen gemäß § 5 bleiben davon unberührt und ermöglichen dir eine kostenfreie Terminverschiebung oder -absage bis 24 Stunden vor Behandlungsbeginn.
§ 11 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Gerichtsstand ist Dornbirn, sofern zwingendes Verbraucherschutzrecht nichts anderes vorsieht.
Stand: 27. April 2026